Verkaufs, Lieferungs- und Montagebedingungen für Einbauküchen und Badezimmer
1. Garantie
1.1 Die Garantiefrist beginnt mit dem Tage der Abnahme. Im Zweifelsfalle ist das Datum der Rechnungsstellung massgebend.
1.2 Garantiefristen und Garantieanspruch
Einbaumöbel und Einbaumöbel-Verarbeitung
Jeder Auftrag wird einzeln und nach Kundenwunsch gefertigt und von der Auftragserteilung über alle Produktionsstufen bis zur Auslieferung an unsere Kunden lückenlos kontrolliert. Gut ausgebildete und erfahrene Mitarbeitende engagieren sich dafür, dass unsere Küchen- und Badmöbel zu einem Synonym für Qualität und Design, Funktion und Vielfalt geworden sind.
Nur Möbel, die die Qualifizierungstests im Prüflabor bestanden haben, werden in die Kollektion aufgenommen. Damit haben Monumo AG Kunden die Gewähr, dass alle Einbaumöbel demselben hohen Qualitätsniveau entsprechen, das sie von Monumo AG Produkten gewohnt sind. Auf Einbaumöbel und Einbaumöbel-Verarbeitung erhalten Sie eine lebenslange Qualitätsgarantie: Solange Sie die gekauften Einbaumöbel in Betrieb haben und die Monumo AG für diese Einbaumöbel Ersatzteile bei ihren Vorlieferanten beschaffen kann, erhalten Sie eine lebenslange Garantie auf Einbaumöbel und Einbaumöbel-Verarbeitung. Bei berechtigten Mängelrügen und Garantieansprüchen ist die Firma Monumo AG nach ihrer Wahl berechtigt, die mangelhafte Ware auf eigene Kosten zu ersetzen oder zu reparieren, oder eine Preisreduktion zu gewähren, oder den Kauf rückgängig zu machen. Ausgewechselte Teile werden Eigentum der Monumo AG. Vorbehalten sind die Garantieleistungen, die der Lieferant oder der Hersteller direkt dem Kunden gewährleistet.
Haushalt- und Sanitärapparate
Mindestens 2 Jahre Garantie auf alle Haushalt- und Sanitärapparate: Für Haushalt- und Sanitärapparate gelten die einschlägigen Garantiebestimmungen der Hersteller.
Lebenslanger Service – für uns selbstverständlich
Auch nach der Garantiezeit sind wir für Sie da. Verlassen Sie sich auf kompetente Betreuung und besten Service – ein Geräteleben lang.
12 Jahre Garantie mit der MONUMO AG-Garantieverlängerung
Nach Ablauf der Garantiezeit von 2 Jahren bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diese mit einer kostengünstigen Garantieverlängerung um bis zu 10 Jahre zu verlängern. Die MONUMO AG-Garantieverlängerung ist eine sehr sinnvolle Dienstleistung zu einem äusserst fairen Preis. Wir empfehlen Ihnen Sicherheit für Jahre!
1.3 Jede Garantieleistung ist ausgeschlossen für: Mängel infolge zu hoher Feuchtigkeit oder übermässigen Heizens im Bauwerk, Mängel infolge unsachgemässer Behandlung der Möbel und Apparate, Mängel bei Gegenständen, an denen Drittpersonen irgendwelche Arbeiten vorgenommen haben sowie für normale Abnutzung, für Farbveränderungen infolge normalen Lichteinflüssen und für Verschleissteile.
2. Direkte und indirekte Schäden
2.1 Eine Haftung für Nutzungsausfall, Produktionsstillstand, entgangenen Gewinn, Vertragseinbussen oder jeden anderen Folgeschaden oder indirekten Schaden ist ausgeschlossen.
3. Montagebedingungen
3.1 Die Zufahrt zur Baustelle ist zu gewährleisten und muss per LKW erreicht werden können; andernfalls hat der Auftraggeber zusätzliche Transportkosten zu tragen.
3.2 Als Lagerplatz ist ein geeigneter, abschliessbarer Raum pro Baueinheit zur Verfügung zu stellen; über die Eignung entscheidet der Lieferant.
3.3 Nicht zu den Aufgaben der Monumo AG gehören: sämtliche Maurer-, Spitz- und Zuputzarbeiten sowie Abänderungen am Bau, grundsätzlich alle weder in der Offerte noch in der Auftragsbestätigung genannten Arbeiten.
3.4 Apparate werden nur, wenn explizit erwähnt, an das Netz von Wasser, Gas und Elektrizität angeschlossen.
3.5 Bei Beginn der Montagearbeiten müssen bauseits folgende Bedingungen erfüllt sein: trockene Wände und Unterlagsböden, Fenster angeschlagen, geeignete Stromanschlüsse innerhalb ca. 25 m Distanz. Die Treppenhäuser müssen gut begehbar sein; sie dürfen nicht durch Gerüste usw. eingeengt sein. Allfällige Mehrarbeiten, Wartefristen und zusätzliche Spesen zufolge der Nichtbefolgung dieser Bedingungen werden in Rechnung gestellt. Der Strom ist bauseits kostenlos zur Verfügung zu halten. Im Weiteren verweisen wir auf unser Informationsblatt «Montagebereitschaft, Baukontrolle durch Kunde/Bauleiter».
4. Auftragsbedingungen
4.1 Die Verträge und sämtliche Vertragsänderungen werden schriftlich abgeschlossen oder es wird dem Auftraggeber eine schriftliche Auftragsbestätigung zugestellt.
4.2 Vom Kunden visierte Ausführungspläne bzw. Ausführungsbeschriebe, gelten als verbindlich.
4.3 Die vereinbarten Lieferfristen sind verbindlich, sobald der Auftraggeber alle erforderlichen Angaben gemacht bzw. die Ausführungspläne und Ausführungsbeschriebe unterzeichnet zurückgeschickt hat. Die Lieferfristen und Fertigstellungstermine gelten vorbehältlich unvorhergesehener Ereignisse, wie höhere Gewalt, Krieg, politische Wirren, Transportverzüge, Streiks im eigenen Geschäft oder bei Unterlieferanten.
4.4 Bei Terminverschiebungen zufolge Bauverzugs hat der Auftraggeber auf den ursprünglichen Termin einen geeigneten Raum zur Einlagerung der Ware auf der Baustelle zur Verfügung zu halten. Andernfalls trägt die Monumo AG die Mehrkosten für Lagerung, Versicherung, zusätzliche Umtriebe, Risiken und Kapitalzinsen nur bis zu einer Terminverschiebung von max. 3 Monaten (Kosten für interne und externe Manipulation, Umlagerung, Transport usw. werden gemäss Aufwand verrechnet). Bei Terminverschiebungen und Lagerung von über 3 Monaten ist die Monumo AG berechtigt, eine Lagergebühr von Fr. 150.– pro Monat in Rechnung zu stellen.
4.5 Terminverschiebungen infolge Bauverzugs entbinden nicht von den vereinbarten Akontozahlungen.
4.6 Terminverschiebungen infolge verspäteten Eintreffens der Zulieferung von Unterlieferanten bleiben vorbehalten.
4.7 Terminverschiebungen infolge Zahlungsverzugs des Kunden bleiben vorbehalten.
4.8 Abgegebene Muster sollen ein Bild der Ausführung vermitteln, sie sind nur als Typenmuster zu betrachten.
4.9 Abmachungen betreffend Konventionalstrafen sind ausgeschlossen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Spätestens 10 Tage nach Rechnungsstellung.
5.2 Die Berufung auf Mängel entbindet nicht von der Pflicht zur Einhaltung der Zahlungsbedingungen.
5.3 Für nicht vertragsgemäss geleistete Zahlungen wird ein Verzugszins zu handelsüblichen Konditionen auf die fällige Summe berechnet. Im Falle einer Betreibung sind Inkassokosten von mindestens Fr. 300.– geschuldet.
5.4 Die Auslieferung der Ware erfolgt nur, wenn die vertraglichen Akontozahlungen geleistet wurden.
5.5 Gerät der Auftraggeber mit den vereinbarten Akontozahlungen in Verzug und hat er eine ihm gewährte Nachfrist ungenutzt verstreichen lassen, so ist der Unternehmer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz zu fordern.
6. Abnahme des Werkes
6.1 Bei Lieferung und Montage sind Mängelrügen und Reklamationen innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Lieferung oder Abschluss der Montage schriftlich anzubringen.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Abweichende Bedingungen.
Mit der Auftragsbestätigung anerkennt der Auftraggeber diese Verkaufsbedingungen. Jede vom Auftraggeber gewünschte Abweichung bedarf zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Annahme durch die Monumo AG.
7.2 Gerichtsstand: 7000 Chur
Conditions de vente, de livraison et de montage pour cuisines encastrables et salles de bains
1. Garantie
1.1 Le délai de garantie commence à la date de réception. Dans le doute, c'est la date de facturation qui fait foi.
1.2 Délais de garantie et droit de garantie
Meubles encastrés et réalisation de meubles encastrés
Chaque commande est réalisée individuellement et selon les voeux du client, et intégralement contrôléedepuis la réception de la commande jusqu'à la livraison à nos clients, en passant par toutes les étapes de production. Des collaborateurs parfaitement formés et expérimentés s'engagent pour que nos meubles de cuisine et de salle de bains soient synonymes de qualité, design, fonction et diversité. Seuls les meubles aillant passé avec succès les tests de qualification dans le laboratoire d'essais sont intégrés dans la collection. Les clients Monumo SA ont ainsi l'assurance, que tous les meubles à encastrer répondent aux mêmes exigences élevées de qualité auxquelles ils sont habitués des produits Monumo SA. Vous bénéficiez d'une garantie de qualité à vie sur les meubles à encastrer et la réalisation de meubles à encastrer: tant que vous utilisez les meubles à encastrer achetés et que Monumo SA peut acquérir des pièces de rechange pour ces meubles à encastrer auprès de ses fournisseurs, vous bénéficiez d'une garantie à vie sur les meubles à encastrer et la réalisation des meubles à encastrer. En cas de réclamations et demandes de garantie justifiées, la société Monumo SA se réserve le droit de choisir de remplacer la marchandise défectueuse ou de la faire réparer à ses frais ou d'accorder une réduction de prix ou d'annuler l'achat. Les pièces remplacées deviennent propriété de Monumo SA. Sous réserve des prestations de garantie que le fournisseur ou le fabricant accorde directement au client.
Appareils ménagers et sanitaires
Minimum 2 ans de garantie sur tous les appareils ménagers et sanitaires: pour les appareils ménagers et sanitaires, les conditions de garantie respectives des fabricants font foi.
Service à vie – pour nous, une évidence
Nous sommes encore à votre service après le délai de garantie. Faites confiance à notre conseil compétent et le meilleur service – pour toute la durée de vie de l'appareil.
12 ans de garantie avec la prolongation de garantie Monumo SA
À échéance de la période de garantie de 2 ans, nous vous offrons la possibilité de la prolonger de jusqu'à 10 ans avec une prolongation de garantie avantageuse. La prolongation de garantie MONUMO SA est une prestation de service très intéressante, à un prix extrêmement correct. Nous vous recommandons la sécurité pour des années!
1.3 Toute prestation de garantie est exclue pour: des dommages provoqués par à une humidité excessive ou un chauffage exagéré dans le bâtiment, des dommages occasionnés par un usage non approprié des meubles et appareils, des dommages sur des objets sur lesquels des tiers ont effectué des travaux quelconques ainsi que pour l'usure normale, des changements de teintes provoqués par les effets normaux de lumière et pour les pièces d'usure.
2. Dommages directs et indirects
2.1 Toute responsabilité pour privation de jouissance, arrêt de production, manque à gagner, indemnités contractuelles, dommage subis ou dommage indirect est exclue.
3. Conditions de montage
3.1 L’accès au chantier doit être garanti, sans quoi les frais supplémentaires de transport seront à la charge du client.
3.2 Un local fermé à la clef, par unité de construction, est à mettre à disposition comme dépôt. Le vendeur décide si celui-ci correspond à ses exigences.
3.3 Ne font pas partie des tâches de Monumo SA:
tous les travaux de maçonnerie, de piquage et de crépissage ainsi que les modifications à la construction; en principe, tous les travaux qui ne sont indiqués ni dans l'offre ni dans la confirmation de commande. 5532 AGB_Kueba_dfi_10 000 - 100 Ex. bandiert
3.4 Les appareils ne sont raccordés aux réseaux d'eau, de gaz et d'électricité, que si c'est mentionné explicitement.
3.5 Au début des travaux de montage, les conditions suivantes doivent être assurées par le client: murs et chapes secs, fenêtres placées, prise de courant appropriée à moins de 25 mètres de distance. Les cages d'escalier doivent être facilement accessibles; elles ne doivent pas être encombrées par des échafaudages etc.
Les éventuels travaux supplémentaires, délais d'attente et coûts supplémentaires consécutifs à la non observation de ces conditions seront facturés. L'électricité doit être mise à disposition gratuitement sur chantier. Nous renvoyons également à notre fiche d'information «Préparation au montage, contrôle de chantier par client/chef de chantier».
4. Conditions du contrat
4.1 Le contrat ou toute modification du contrat se font par écrit, faute de quoi il sera remis une confirmation de commande à la partie adverse.
4.2 Le plans ou descriptions d’exécution signés par l’acheteur font foi.
4.3 Les délais de livraison convenus sont valides dès que l’acheteur a transmis toutes les informations nécessaires, tels que plans et descriptions, ceux-ci dûment signés. Les délais de livraison s’entendent sous réserve d’événements imprévisibles, tels que force majeure, conflits, troubles politiques, retards de transport et grève dans l’entreprise ou chez les fournisseurs.
4.4 En cas de report de la date d'installation suite à un retard sur chantier, le donneur d'ordre doit mettre à disposition, dès la date originelle, un local appropriée pour le stockage de la marchandise sur chantier. Sinon, les coûts supplémentaires, assurances, dérangements, risques et intérêts du capital ne sont pris en charge par Monumo SA que pour un report de date d'installation de max. 3 mois (les coûts pour les manipulations internes et externes, changement de lieu de stockage, transport etc., sont facturés au titre des dépenses). En cas de report de date d'installation et de stockage de plus de 3 mois, Monumo SA se réserve le droit de facturer des frais de stockage à hauteur de fr. 150.– par mois. 4.5 Un ajournement du délai dû à un retard dans la construction ne libère point l’acheteur du paiement de l’acompte prévu.
4.6 Nous nous réservons le droit d’un ajournement du délai dû à un retard dans les livraisons des fournisseurs.
4.7 Les reports de date d'installation par suite de retard de paiement par le client demeurent réservés.
4.8 Les échantillons remis servent à donner une image de l’exécution du travail, ils ne doivent être considérés que comme des échantillons-types.
4.9 Des accords concernant des amendes pénales sont exclus.
5. Modalités de paiement
5.1 Plus tard 10 jours après l’établissement de la facture.
5.2 Un intérêt moratoire (selon art. 104 CO) sera calculé en cas de paiement non conforme aux conditions.
5.3 Pour les paiements effectués non conformément aux termes du contrat, un intérêt de retard aux conditions commerciales habituelles est ajouté au montant dû. En cas de poursuite, des frais d'encaissement de minimum Fr. 300.– sont dus.
5.4 La livraison de la marchandise n'est effectuée que si les acomptes contractuels ont été réalisés.
5.5 Si le donneur d'ordre est en retard avec un acompte convenu et s'il a laissé passer un délai qui lui a été accordé sans remplir ses obligations, l'entreprise est en droit de se retirer du contrat et d'exiger des dommages et intérêts.
6. Réception de l’ouvrage
6.1 Les réclamations concernant des dégâts causés du transport et du montage sont à adresser dans les dix jours qui suivent la réception de la livraison ou l’achèvement du montage et devront être consignées dans un procès verbal.
7. Dispositons particulières
7.1 Clauses particulières.
Avec la confirmation de commande, le donneur d'ordre déclare accepter ces conditions de vente. Toute divergence souhaitée par le donneur d'ordre nécessite l'approbation écrite par Monumo SA pour être valide.
7.2 For: 7000 Chur.
Condizioni vendita, di consegna e di montaggio per cucine componibili e bagni
1. Garanzia
1.1 Il termine di garanzia ha inizio il giorno della presa in consegna. In caso di dubbi fa stato la data di fatturazione.
1.2 Termini di garanzia e diritti di garanzia
Mobili ad incasso e lavorazione di mobili ad incasso
Ogni ordine viene realizzato individualmente su richiesta del cliente e monitorato costantemente dall’assegnazione dell’ordine a tutti i passaggi di produzione fino alla consegna finale al cliente. Collaboratori con un’adeguata formazione ed esperienza si impegnano affinché i nostri mobili da cucina e da bagno siano sinonimo di qualità e design, funzionalità e versatilità. Solo i mobili che hanno superato i test di qualificazione nel laboratorio di prova diventano parte della collezione. I clienti di Monumo SA hanno pertanto la garanzia che tutti i mobili incassabili soddisfino i consueti standard qualitativi elevati dei prodotti Monumo SA. Per i mobili incassabili e la lavorazione di mobili incassabili viene concessa una garanzia di qualità a vita: finché i mobili incassabili acquistati rimangono in uso e la Monumo SA è in grado di procurarsi i relativi pezzi di ricambio presso i propri fornitori, per i mobili incassabili e la lavorazione di mobili incassabili viene concessa una garanzia a vita. In caso di reclami per difetti e diritti di garanzia fondati, la Monumo SA è autorizzata, a scelta del cliente, a sostituire la merce difettosa a proprie spese, a ripararla, a concedere uno sconto sul prezzo o ad annullare l’acquisto. I pezzi sostituiti diventano proprietà della Monumo SA. Le prestazioni di garanzia fornite direttamente al cliente dal fornitore o dal produttore sono soggette a riserva.
Apparecchi domestici e sanitari
Garanzia di almeno 2 anni su tutti gli apparecchi domestici e sanitari: Gli apparecchi domestici e sanitari sono soggetti alle norme di garanzia pertinenti del produttore.
Assistenza a vita: per noi è scontata
La nostra assistenza si protrae oltre il periodo di garanzia. Affidatevi a una consulenza competente e a un’assistenza ottimale per tutta la vita dell’apparecchio.
12 anni di garanzia con il prolungamento della garanzia MONUMO SA
Al termine del periodo di garanzia di 2 anni offriamo la possibilità di prolungarlo con un conveniente prolungamento di garanzia per un periodo fino a 10 anni. Il prolungamento della garanzia MONUMO SA è uno dei servizi più utili, a un prezzo estremamente equo. Vi assicuriamo sicurezza per anni!
1.3 È esclusa qualsiasi prestazione di garanzia per: i difetti derivanti da umidità troppo elevata o riscaldamento eccessivo nell’edificio, i difetti derivanti da trattamento non adeguato dei mobili e degli apparecchi, i difetti di oggetti sottoposti a qualsiasi intervento da parte di terzi nonché per la normale usura, le alterazioni cromatiche dovute al normale effetto della luce e i componenti soggetti a usura.
2. Danni diretti e indiretti
2.1 È esclusa la responsabilità per mancato utilizzo, arresto della produzione, mancato profitto, perdite contrattuali o qualsiasi altro danno secondario o indiretto.
3. Condizioni di montaggio
3.1 L’accesso al cantiere deve essere garantito; in casocontrario, le spese di trasporto supplementari sono a carico del committente.
3.2 Per ogni unità di construzione deve essere messo a disposizione un locale chiuso come deposito.
3.3 Non rientrano nei compiti della Monumo SA: tutti gli interventi di muratura, demolizione e intonacatura, le modifiche edilizie e in linea di massima tutti
gli interventi non citati nell'offerta né nella conferma dell’ordine.
3.4 Se esplicitamente menzionato, gli apparecchi vengono esclusivamente allacciati alla rete idrica, elettrica e del gas.
3.5 All’inizio dei lavori di montaggio devono essere soddisfatte le seguenti condizioni da parte del committente: pareti e pavimenti asciutti, finestre montate, allacciamenti elettrici idonei nel raggio di ca. 25 m. Le trombe delle scale devono essere ben accessibili; non devono essere ingombrate da impalcature ecc. Gli interventi supplementari di qualsiasi genere, i tempi di attesa e le spese aggiuntive derivanti dall’inosservanza di tali condizioni verranno addebitate in fattura. L'elettricità deve essere messa disposizione gratuitamente dal committente. Rimandiamo inoltre al nostro opuscolo informativo «Disponibilità al montaggio, controllo edilizio da parte del cliente/direttore dei lavori».
4. Condizioni di contratto
4.1 I contratti e tutte le modifiche contrattuali sono conclusi in forma scritta o contro rilascio al committente di una conferma d’ordine scritta.
4.2 I progetti o le descrizioni d’esecuzione firmati dal cliente sono ritenuti vincolanti.
4.3 I termini di consegna convenuti sono vincolanti dal momento in cui il committente ha trasmesso tutte le informazioni necessarie rispettivamente firmato i progetti o le descrizioni d’esecuzione. I termini di consegna e d’approntamento sono validi con riserva di avenimenti imprevisti, come forza maggiore, guerra, disordini politici, ritardi di trasporto, scioperi nell’azienda o presso subfornitori.
4.4 In caso di rinvio delle scadenze dovuto a ritardi edilizi, il committente deve mettere a disposizione nel cantiere uno spazio idoneo per il deposito della merce nella data precedentemente pattuita. In caso contrario la Monumo SA sostiene le spese supplementari per il deposito, l’assicurazione, le misure alternative supplementari, i rischi e gli interessi del capitale solo per un rinvio delle scadenze massimo pari a 3 mesi (le spese per la movimentazione interna ed esterna, il trasferimento in un altro deposito, il trasporto ecc. vengono addebitati secondo le spese sostenute). In caso di rinvio delle scadenze e di deposito superiore a 3 mesi la Monumo SA è autorizzata ad addebitare in fattura una tariffa di deposito pari a 150.- Fr. mensili.
4.5 Il differimento dei termini per ritardi di produzione non esonera dal pagamento degli acconti convenuti.
4.6 Sono riservati differimenti dei termini per ritardi di consegna da parte dei subfornitori.
4.7 Rimangono salvi i rinvii delle scadenze dovuti a ritardi nel pagamento da parte del cliente
4.8 I campioni forniti servono unicamente a documentare l’esecuzione del lavoro e non possono essere considerati come prototipi.
4.9 Sono esclusi accordi relativi alle penali.
5. Condizioni di pagamento
5.1 Il più tardi entro 10 giorni dall’emissione della fattura.
5.2 Per i pagamenti non conformi alla condizioni sarà percepito un interesse di mora (art. 104 CO).
5.3 Per i pagamenti non effettuati nel rispetto dei termini contrattuali viene calcolato un interesse di mora secondo gli usi commerciali sull’importo dovuto. In caso di solleciti sono dovute spese di recupero crediti di almeno 300.– Fr.
5.4 La consegna della merce avviene solo se sono stati effettuati i pagamenti in acconto previsti dal contratto.
5.5 Se il committente ritarda i pagamenti in acconto pattuiti e lascia decorrere senza pagamenti una proroga concessagli, l'appaltatore è autorizzato a recedere dal contratto e a richiedere il risarcimento dei danni.
6. Presa in consegna dell’opera
6.1 I reclami e i ricorsi in garanzia per i vizi della cosa devonno essere notificati per scritto entro 10 giorni dal ricevimento della fornitura o dal termine del montaggio.
7. Disposizioni finali
7.1 Condizioni derogatorie.
Con la conferma della commessa il committente accetta le presenti condizioni di vendita. Qualsiasi deroga desiderata dal committente deve essere accolta per iscritto dalla Monumo SA ai fini della sua validità.
7.2 Foro: 7000 Chur.